Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir, die Que Rico (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Que Rico“), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Que Rico
Nördlingen, Deutschland
E-Mail: info@querico-nerle.de
3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder sich mit uns in Verbindung setzen. Dies umfasst insbesondere:
- Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellhistorie und Zahlungsinformationen.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, besuchte Seiten auf unserer Website.
- Kontaktanfragen: Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse).
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, einschließlich der Lieferung der bestellten Produkte.
- Zur Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung von Anfragen und zur Information über den Status Ihrer Bestellung.
- Zur Verbesserung unserer Website und unseres Services, z.B. durch Analyse des Nutzerverhaltens.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. steuerlicher Anforderungen.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z.B. Bearbeitung von Bestellungen).
- Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage dieser Einwilligung (z.B. bei Anmeldung zu unserem Newsletter).
- Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe erfolgt insbesondere an:
- Dienstleister: Wir beauftragen Dienstleister zur Durchführung von Aufgaben wie der Zahlungsabwicklung, der Lieferung von Bestellungen und der Website-Analyse. Diese Dienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig ist.
- Zahlungsdienstleister: Bei Online-Zahlungen werden Ihre Zahlungsdaten direkt an unseren Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe) übermittelt.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Seite zu analysieren und das Benutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, jedoch kann dies zu Einschränkungen in der Nutzung unserer Website führen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen möchten, können Sie dies ebenfalls tun.
- Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.
9. Aufbewahrung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren:
E-Mail: info@querico-nerle.de
